Política de privacidad

01Qué datos recopilamos

Solo lo que nos das vos, cuando decidís dárnoslo:

• —Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, servicio de interés y el mensaje que escribís.
• —Asistente conversacional: el contenido de la conversación. Si al final dejás tus datos, guardamos además nombre, medio de contacto (correo o WhatsApp), servicio de interés y un resumen de lo que necesitás.
• —Datos técnicos de la petición, incluida la dirección IP, usados exclusivamente para limitar el uso abusivo de los formularios.

02Para qué los usamos

Para responder tu consulta, entender qué necesitás y prepararte un presupuesto. Nada más.

No hacemos perfilado, no armamos audiencias publicitarias con tus datos y no los usamos para enviarte comunicaciones que no pediste.

03Con quién los compartimos

No vendemos ni cedemos tus datos. Sí usamos proveedores que los procesan por cuenta nuestra para que el sitio funcione:

• —Resend — envío de los correos con tu consulta.
• —Anthropic — procesa la conversación del asistente para poder responderte.
• —Telegram — nos avisa al instante cuando entra una consulta.
• —Upstash — lleva el contador de peticiones por dirección IP que frena el abuso de los formularios.
• —Hostinger — alojamiento del sitio y registros del servidor.

Algunos de estos proveedores operan servidores fuera de la Argentina, por lo que tus datos pueden tratarse en el exterior.

04Cuánto tiempo los conservamos

Los mensajes y las consultas quedan en nuestra casilla de correo mientras la conversación comercial siga siendo relevante, y se eliminan cuando deja de serlo.

Los contadores técnicos asociados a tu dirección IP se borran solos a los pocos minutos: existen para frenar el abuso, no para identificarte.

05Tus derechos

Podés pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos, actualizarlos o suprimirlos. Escribinos a hola@digitalensamble.com y te respondemos dentro de los plazos que fija la ley.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

06Menores de edad

El sitio y sus servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos datos de menores de forma consciente.

07Cambios en esta política

Si cambiamos la forma en que tratamos los datos —por ejemplo, si en el futuro incorporamos herramientas de medición— actualizamos esta página y la fecha del encabezado.